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商品到着までの流れ

在庫がある商品につきましては、ご注文当日から10日以内の営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡いたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

クレジットカード・コンビニ・銀行決済、銀行振込、代金引換。お客様のご希望に合わせて各種ご利用ください。
代金引換は、商品引渡し時。
銀行振込は、注文確認後７日以内にご入金ください。入金確認後に商品発送致します。

送料について

700円※ （沖縄県、一部離島への配送は別途料金・実費をいただきますので、お問い合わせ下さい）
￥8,000(税込)以上お買い上げの方は、送料無料になります。

ご注文方法

インターネット、メール、ファックスにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、平日の営業時間内のみとなります。　営業時間：10：00～17：00　

配送について

注文日より15日以内のお客様指定日に発送致します。
お客様の指定がない場合、発送準備が出来次第、配送させていただきます。
※15日以上の配送日のご指定は、お受けできませんので、ご遠慮ください。
※配送希望日を指定された場合、天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※お住まいの地域によってはお届けまでに日数がかかる場合もございます。お申込が集中した場合、連休をはさんだ場合は、ご希望に添えない場合もございますことをご了承下さい。
※売切などにより商品をお届けできない場合は、ご連絡致します。
※お客様都合により商品のお受け取りができなく、ご注文商品が返送された場合、配送料と事務手数料(\1,100)をご請求させていただきます。

返品・交換について

返品条件： お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
ただし、商品が不良品の場合、または、注文と異なる商品が到着した場合のみ、商品の交換を受付けます。
返品送料： 不良品や誤品配送による交換のみ当社負担とさせていただきます。
不良品： 商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡し、料金着払いにてご返送ください。検品後、不良箇所があった場合は代替品を発送致します。代替の在庫が無い場合は、キャンセル扱いとして返金させていただきます。
商品確認後に問題が見られない場合には、交換をお受けできかねる場合がございます。予めご了承ください。
また、以下の場合は返品交換をお断りする場合がございますのでご注意ください。
　・到着から8日以上経過した商品 ・納品書、タグを紛失された商品
　・使用済みあるいは洗濯後の商品 ・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
　・ご返送時の商品状態が、お届け時と大きく異なっていた場合（箱や付属品を含む)

ご連絡先

ショップ名：MASHIMO&CO | 真下商事株式会社の通販サイト
販売業者：真下商事株式会社
運営責任者：伊藤 裕哉
所在地：〒153-0043 東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル9階
電話番号：03-6412-7081
FAX番号：03-6412-7082
お問合せメールアドレス： contact@mashimo.lx.shopserve.jp